Häufige Fragen

In vier Schritten: Sie stellen eine Anfrage, wir besichtigen die Räume, Sie erhalten ein schriftliches Festpreisangebot, und nach Ihrer Freigabe räumen und entsorgen wir zum vereinbarten Termin. Am Ende übergeben wir sauber – auf Wunsch mit Fotodokumentation.

Nein, Ihre Anwesenheit ist nicht erforderlich. Wir besprechen alles vorab, dokumentieren die Arbeit und stimmen den Zugang mit Ihnen ab. Wichtig ist nur, dass wir eine klare Freigabe und die nötigen Zugangsmöglichkeiten haben.

Das hängt von der Größe und dem Füllgrad ab. Eine normale Wohnung ist häufig an einem Tag geräumt. Größere Objekte oder sehr volle Räume können mehrere Tage dauern. Den Zeitrahmen nennen wir Ihnen verbindlich im Angebot.

Ja. Nach der Besichtigung erhalten Sie ein schriftliches, datiertes Angebot zum Festpreis. Es enthält alle Leistungen, die wir vereinbart haben. So gibt es keine Überraschungen und keine versteckten Kosten.

Der Preis hängt von der Menge, dem Objekt und dem Aufwand ab: Größe der Wohnung, Füllgrad, Etage, vorhandener Aufzug und die Art der Gegenstände. Deshalb besichtigen wir vorab – kostenlos und unverbindlich – und erstellen danach ein schriftliches Festpreisangebot. So wissen Sie vorher genau, was auf Sie zukommt.

Melden Sie sich einfach über das Formular, WhatsApp oder telefonisch. Wir stimmen einen Termin ab, der zu Ihnen passt – in vielen Fällen innerhalb weniger Tage.

Gut erhaltene oder wiederverkaufbare Gegenstände können wir bei der Kalkulation berücksichtigen, wenn dies vorab besprochen ist. Ob und in welcher Höhe eine Anrechnung möglich ist, klären wir bei der Besichtigung – transparent und vor Vertragsschluss.

„Besenrein“ heißt: Nach der Räumung kehren wir die Flächen sauber, sodass die Räume für die Übergabe an Vermieter oder Käufer bereit sind. Eine professionelle Grund- oder Endreinigung ist eine separate Leistung, die Sie dazubuchen können.

Gut erhaltene Gegenstände sortieren wir – sofern gewünscht – heraus. Sie können gespendet oder wiederverwertet werden. Persönliche Unterlagen und Fundstücke behandeln wir nach einem festen, dokumentierten Ablauf und händigen sie Ihnen aus.

Bei einer Haushaltsauflösung wird ein kompletter Haushalt aufgelöst: Wir sichten, sortieren und räumen alle Räume. Gut Erhaltenes kann gespendet oder verwertet werden, der Rest wird getrennt und ordnungsgemäß entsorgt. Eine Entrümpelung ist oft Teil davon, aber die Haushaltsauflösung denkt den ganzen Hausstand mit.

Diskret und Schritt für Schritt, ohne Zeitdruck. Zuerst klären wir, wer berechtigt ist, den Auftrag zu erteilen. Dann besichtigen wir die Wohnung, erstellen ein schriftliches Angebot und räumen nach Ihrer Freigabe. Persönliche Unterlagen und Fundstücke werden gesichert und Ihnen übergeben.

Ja. Wichtig ist eine klare Beauftragung: Wir klären vorab, wer zur Erteilung des Auftrags berechtigt ist, und halten die Freigabe schriftlich fest. So arbeiten alle Beteiligten auf einer sicheren Grundlage.

Wir vernichten nichts eigenmächtig. Dokumente, Fotos, Erinnerungsstücke und gefundene Wertgegenstände werden gesichert, dokumentiert und Ihnen übergeben. Den genauen Ablauf beschreiben wir auf unserer Seite zu persönlichen Unterlagen und Fundstücken.

Auf Wunsch dokumentieren wir den Entsorgungsweg und stellen Ihnen einen Nachweis zur Verfügung. Das ist für Hausverwaltungen, Makler und Nachlassverwalter oft wichtig.

Nein. Asbest, Altöl, Lacke, Chemikalien und vergleichbare Gefahrstoffe nehmen wir nicht an. Solche Stoffe erfordern eine gesonderte Entsorgung mit eigener Erlaubnis. Sollten wir solche Materialien vor Ort entdecken, besprechen wir das weitere Vorgehen mit Ihnen.

Wir sortieren nach Material und führen die Abfälle einer ordnungsgemäßen Verwertung oder Entsorgung zu. Gewerbliche Abfälle dürfen nicht einfach an öffentlichen Recycling-Stationen abgegeben werden – das berücksichtigen wir bei der Kalkulation und beim Entsorgungsweg.

Baumfällungen sind in Bremen häufig genehmigungspflichtig und nicht pauschal erlaubt. Wir prüfen, ob eine Genehmigung nötig ist, und unterstützen Sie beim Antrag. Die eigentliche Fällung übernehmen wir nur, wenn alle Voraussetzungen erfüllt sind.

Zwischen dem 1. März und dem 30. September sind radikale Rückschnitte und Fällungen gesetzlich nicht erlaubt – erlaubt sind schonende Form- und Pflegeschnitte. Wir prüfen die aktuelle Rechtslage und stimmen den passenden Zeitpunkt mit Ihnen ab.

Eine Endreinigung umfasst typischerweise Böden, Küche, Bad, Fenster von innen und die Oberflächen, sodass die Wohnung übergabefertig ist. Den genauen Umfang stimmen wir vorab ab und halten ihn schriftlich fest.

Die Räum- und Streupflicht gilt in Bremen werktags in der Regel von 7 bis 20:30 Uhr, an Sonn- und Feiertagen ab 9 Uhr. Wir stimmen den Einsatzplan mit Ihnen ab und dokumentieren unsere Einsätze.